База отдыха "Карамель"
- Все
- Правила и условия бронирования
- Правила посещения бассейна
- Проживание с животными
Правила и условия бронирования
Уважаемые гости, внимательно ознакомьтесь с данными правилами и условиями бронирования и поселения на БО “Карамель” до начала оформления заявки бронирования. Совершая бронирование, вы принимаете и соглашаетесь с порядком отмены заказа, правилами, действующими в случае незаезда и со всеми дополнительными условиями и правилами базы отдыха, которые могут применяться к вашему бронированию или во время проживания.
1. База отдыха подтверждает гостю заявку на предварительное бронирование только при наличии свободных номеров запрашиваемой категории.
2. После предварительного бронирования БО высылает информацию о категории номера, его стоимости и сроках заселения.
3. Предоплата осуществляется в течение 1-х суток после подтверждения бронирования. В случае, если предоплата не поступила в указанные сроки, бронь считается негарантированной и номер будет находиться в свободной продаже. Гарантированным — бронирование считается в случае внесения гостем 100% предоплаты за сутки проживания на базе отдыха согласно полученной информации.
4. Гарантированное бронирование номера, подтвержденное базой отдыха, сохраняется за гостем до 12:00 часов следующих за днем заезда гостя.
5. Независимо от схемы расчета гость имеет право аннулировать свою заявку на бронирование не позднее, чем за 14 дней до даты заезда. В противном случае - взимается штраф в размере 100 (сто) процентной предоплаты, осуществленной ранее. Предоплата возврату не подлежит! Мы всегда идем навстречу гостю и можем перенести дату заезда, при наличии свободного номера этой категории, но при повторном незаезде гостя - взимается штраф в размере 100 (сто) процентной предоплаты, осуществленной ранее.
6. Ранний заезд (до 14:00), или поздний выезд (после 12:00) предоставляется гостям только при наличии свободных мест и отсутствии заявок на те же даты, и оплачивается в соответствии с прейскурантом (50% стоимости номера за сутки).
7. При заселении на базу отдыха, оплата за проживание взимается в размере 100% стоимости номера, за весь период забронированных дней. И окончательный расчет за проживание проводится на базе отдыха, при поселении гостя.
8. В случае преждевременного выезда гостей, оставшаяся сумма (проплаченных дней проживания) не возвращается.
9. Продлить период проживания на базе отдыха возможно при наличии свободных мест и согласно текущим тарифам.
Правила посещения бассейна
Настоящие Правила посещения бассейна являются обязательными для соблюдения всеми посетителями БО «Карамель» (далее - «гости»).
1. Гостям, проживающим в комплексе разрешено пользоваться бассейном исключительно в часы работы с 07:00 до 19:00 в летнее время и с 08:00 до 18:00 в весенне-осеннее время. Входить в воду бассейна только по специальной лестнице, лицом к воде!
2. Купание в бассейне возможно только в купальных костюмах: плавки, плавки-шорты, купальники (для женщин), купальная одежда для детей любого возраста. Дети до 1,5 лет могут посещать бассейн исключительно в специальных плавательных подгузниках.
3. В целях безопасности в бассейне запрещено:
3.1. Бегать вокруг чаши бассейна, прыгать, толкаться, создавать излишний шум, подавать ложные сигналы о помощи, бросать что-либо, плевать, лить жидкости в воду бассейна.
3.2. Нырять и погружаться под воду на задержанном дыхании.
3.3. Создавать препятствие на воде другим гостям и сотрудникам.
3.4. Входить в воду с жевательной резинкой, справлять естественные надобности в воду бассейна.
3.5. Прыгать с бортика бассейна в воду, играть в воде, совершать прочие действия, которые могут помешать или создать угрозу для жизни и здоровья самого гостя, другим гостям и сотрудникам.
3.6. Посещать бассейн без купальной одежды, мыть фрукты, овощи и прочее, в чаще бассейна.
3.7. Посещать бассейн с открытыми ранами и иными повреждениями кожного покрова, ногтей, а так же с бинтовыми повязками.
3.8. Посещать бассейн лицам, имеющим явные признаки расстройства здоровья, лицам, проявляющим неадекватное поведение, а также лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
3.9. Посещать бассейны, расположенные на открытом воздухе, при неблагоприятных условиях (ветер более 15 м/с., град, гроза).
3.10. Проносить на территорию бассейна:
- животных, птиц, рептилий и насекомых;
- все виды оружия, взрывчатые, воспламеняющиеся, отравляющие, радиоактивные и токсичные вещества, средства индивидуальной защиты (газовые баллончики, электрошокеры и проч.);
- аудио-аппаратуру и иные источники громкого шума;
- колюще-режущие предметы, предметы из стекла, пластика и иные хрупкие предметы, дающие осколки (кроме солнцезащитных очков);
- алкоголь и наркотические вещества; лекарства и медикаменты.
3.11. Распивать спиртные напитки, курить, создавать конфликтные ситуации, выражаться нецензурной бранью, допускать оскорбительные выражения и хулиганские действия в адрес других лиц (ст. 20.1 Административный Кодекс РФ); (ст. 20.20. Административного Кодекса РФ); (ст. 20.21. Административного Кодекса РФ); Администрация, в данном случае, имеет право отказать гостям в купании, без объяснения причины.
4. Не рекомендовано посещение бассейна «Карамель» следующим лицам:
- лицам, не умеющим плавать, находиться в бассейне без дополнительных приспособлений, ответственность за невыполнение данной обязанности в любом случае несет гость самостоятельно;
- беременным женщинам на поздних сроках беременности;
- лицам с грудными детьми;
- лицам с кардиостимулятором и заболеваниями сердца;
- лицам с повышенной чувствительностью кожи к термальной воде и солнцу;
- лицам, имеющим противопоказания к посещению бассейнов по состоянию здоровья;
- лицам с другими заболеваниями, которые могут обостриться во время пребывания на солнце и/или длительном пребывании в воде.
5. БО «Карамель» не несет ответственности за пропажу/порчу/уничтожение имущества гостей, оставленных без присмотра.
6. Гости при посещении бассейна обязаны соблюдать правила общей и личной гигиены, в том числе соблюдать чистоту тела и принимать душ перед посещением бассейна в душевых или гостиничном номере.
7. Температура воды, в бассейне поддерживается в пределах установленных санитарно-эпидемиологических норм и не могут быть изменены по требованию гостей.
8. Особенности пользования бассейнами несовершеннолетними лицами (детьми):
8.1. В плавательный бассейн, допускаются лица старше 14 лет и умеющие плавать без дополнительных приспособлений;
8.2. Дети младше 14 лет, а так же и старше, но не умеющие плавать, без присмотра взрослых не допускаются;
8.3. Родители обязаны беспрерывно следить за поведением несовершеннолетних лиц на территории бассейна;
8.4. Ответственность за безопасность и сохранность здоровья и жизни несовершеннолетних лиц на территории бассейна несут исключительно Родители.
АДМИНИСТРАЦИЯ оставляет за собой право, при неблагоприятных погодных условиях закрыть бассейн.
АДМИНИСТРАЦИЯ оставляет за собой право, без объяснения причины закрыть бассейн.
АДМИНИСТРАЦИЯ оставляет за собой право, самостоятельно ограничить нахождение гостя в бассейне, отказом в предоставлении услуги, без объяснения причины.
АДМИНИСТРАЦИЯ не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные гостями в результате несоблюдения правил безопасности.
АДМИНИСТРАЦИЯ не несет ответственности за детей оставленных без присмотра родителей.
АДМИНИСТРАЦИЯ не отвечает за то, что другие гости заняли ваш шезлонг.
АДМИНИСТРАЦИЯ не несет ответственности за сохранность вещей, денег и ценностей оставленные без присмотра.
Правила проживания с животными
🐕🐈 Когда на дворе лето и вопрос о вероятности отдыха за пределами дома или дачи стоит ребром, многие сразу же задумываются о том, куда деть любимого кота, собачку или попугая. И, увы, иногда именно отсутствие возможности на время пристроить питомца или взять его с собой не позволяет им реализовать планы в полной мере.
База отдыха "Карамель" идет навстречу заботливым хозяевам пушистиков. У нас разрешается размещение гостей с питомцами мелких пород (до 5-6 кг) по предварительной договоренности с Администрацией БО.
Чтобы подготовить питомца к заселению и проживанию в новом месте, стоит взять с собой аптечку для животного, привычные игрушки, корм, посуду, туалет. Также важно обработать животное от паразитов. Все прививки должны быть сделаны согласно графика. Запрещается посещение бассейна с животным.